Controlling light
Sieben typische Fehler beim Controlling
1. Controlling heißt nicht nur Kontrolle
Oftmals wird Controlling mit Kontrolle gleich gesetzt.
Controlling bedeutet jedoch "steuern". Das heißt, aus den Ergebnissen der
Analyse werden Handlungsempfehlungen abgeleitet, die das Unternehmen allzeit auf
Erfolgkurs steuern.
2. Das Unternehmen ist doch erfolgreich
Ein erfolgreicher Unternehmer sieht oftmals nicht die
Notwendigkeit für ein Controlling. Dies birgt jedoch die Gefahr, dass sich auf
den Lorbeeren ausgeruht wird. Statt einem kritischen Blick auf Ertrag, Aufwand
und Liquidität wird weiter wie bisher gewirtschaftet und somit schlimmstenfalls
Kunde und Markt aus dem Blick verloren.
3. Ist doch nur Zeitverschwendung
Wohl dem Unternehmer, der sich über zu viel Freizeit beklagt.
Doch gerade der lästige Papierkram, als der die Controlling-Instrumente oftmals
empfunden werden, darf dem täglichen Stress und den anderen zu erledigenden
Aufgaben nicht zum Opfer fallen. Sonst könnte das Unternehmen am Ende das Opfer
sein.
4. Meine Zahlen habe ich im Kopf
Gute, erfolgreiche Unternehmer haben in der Regel die
wesentlichen Zahlen Ihres Unternehmens im Kopf. Doch meist handelt es sich dabei
nur um temporäre Annäherungswerte. Erst schriftlich niedergelegte
Controlling-Informationen ergeben ein genaues Bild des Unternehmens. Zudem
können Entwicklungen im Zeitablauf analysiert werden, was im Kopf nur selten
stattfinden dürfte.
5. Das macht mein Mitarbeiter
Mitarbeiter sollten dem Firmenlenker im Rahmen des
Controllings nur zuarbeiten. Die wesentlichen Faktoren wie strategische
Zielsetzung und Planungsrechnung sowie die Soll-/Ist-Analyse müssen Chefsache
sein. Nur so ist gewährleistet, dass der Firmenchef den Überblick über sein
Unternehmen nicht verliert.
6. Komplexe Aufschlüsselung der Kosten
Für eine aussagefähige Kostenrechnung ist es notwendig, die
Gemeinkosten verursachungsgerecht aufzuschlüsseln. Dies darf nicht zu ungenau
vorgenommen werden. Doch oftmals werden komplexe Aufschlüsselungen installiert,
die vom Aufwand her in keinem Verhältnis mehr zum Nutzen stehen. Daher sollten
Aufschlüsselungen immer so einfach wie möglich sein!
7. Ermittlung unwichtiger Auswertungen
Ein Controlling ist nur dann hilfreich, wenn es den
Unternehmer bei der Steuerung seines Unternehmens unterstützt. Ein einfaches
Kennzahlensystem "von der Stange", dass die Finanzbuchhaltung dem Chef monatlich
mühselig aufbereitet, geht oftmals am Bedarf vorbei, wenn dieses
Kennzahlensystem nicht auf die individuell wesentlichen Kennzahlen dieses
Unternehmens abgestimmt ist.
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